Tiene habitaciones más que adecuadas y un personal fabuloso y absolutamente increíble con un excelente servicio al cliente. El desayuno era super bueno y muy bueno y la ubicación era buena. Un check-in rápido y un check-out tardío.

El cuarto de baño era enano.

Gracias por una estancia maravillosa. Una habitación impecable con un baño grande y un climatizador, un balcón y una mini nevera. Servicios excelentes, incluido el desayuno muy bueno y la piscina fantástica. Ubicación perfecta y buena para ir a los bares y los restaurantes. Hay un restaurante increíble y un bar de pizzas.

El hotel está ubicado a las afueras de la ciudad, muy cercano al aeropuerto, lo cual resulta conveniente para los huéspedes que buscan comodidad al llegar o partir. Además, cuenta con un servicio de transporte gratuito a la Medina, lo cual facilita el acceso a los sitios de interés. Las habitaciones son modernas y limpias, y el desayuno ofrece una amplia variedad de opciones, incluyendo zumos naturales y ensaladas deliciosas. hay piscinas y un parque acuático para disfrutar durante la estadía.

En algunas ocasiones, el servicio del personal de reposición de productos en el restaurante puede ser deficiente.

Nos han gustado mucho de verdad nuestras habitaciones con un balcón. Parking gratis y desayuno buenísimo y super bueno con panqueques y también tortilla fresca. Ubicación: el hotel estaba super cerca de la naturaleza y del teatro y de las afueras de la ciudad.

La traquilidad, comodidad, diseño

Poca variedad en el buffet, hablan poco español

El hotel increíble, moderno y limpio. Equipo de animación divertido y energético.Transporte gratuito a la ciudad.Variedad de comida amplia.

Todo fue maravilloso.

La atencion del personal muy buena. La habitacion muy bien, amplia y muy limpia. El desayuno correcto. Las instalaciones muy bien, piscina, hamman

Ha sido una estancia estupenda para combinar unas vacaciones de relax con la visita a la ciudad. El hotel es precioso, nuevo e impecable. Las instalaciones de piscina y jardín excelentes. Perfecto para disfrutar en familia con niños pequeños. La relación calidad precio es excelente.

Está alejado del centro pero el servicio de navette que te traslada es perfecto.

Despues de los incidentes ocurridos, NADA

Ojo con este Hotel !!!!!! Estuvimos un grupo de 4 amigos y realizamos la reserva a traves de internet. Cuando nos marchamos del hotel pagamos cada uno nuestra habitación, unos en efectivo y otros con tarjeta de crédito. Cúal fue mi sorpresa cuando a las dos horas de haber abandonado el hotel me realizan un cargo a mi tarjeta de crédito, por el importe total de las cuatro habitaciones reservadas, lo cual evidencio por un mensaje a mi movil del cargo. Inmediatamente llamé al hotel para pedir explicaciones y me dijeron que no había problemas, que sólo era un deposito en la tarjeta de crédito que despues anularían. Nada más lejos de la realidad, aún sigo con la reclamación por el cargo en mi tarjeta. Este Hotel es una verdadera estafa. Ellos sin embargo se amparan en que NO me presenté al Hotel, cosa que he demostrado con mi cargo en cuenta de mi habitación, ya que yo pagué con tarjeta de crédito. Totalmente desaconsejable reservas en este hotel, aparte de que está totalmente apartado del centro de Marrakech.

las instalaciones muy confortables y la piscina exterior estupenda. el traslado en bus a la ciudad por unos conductores no se si locos o simplemente estupendos y unos de los botones muy amable(con los otros no tuvimos oportunidad) y agradable, no me acuerdo del nombre pero es uno que estuvo de vacaciones en turkia, desde españa un saludo y agradecimiento

el trato del algunos del personal que parecian que pasaban de ti aunque creo y quiero pensar que es la forma de vivir de ellos. el buffet un poco repetitivo y el todo incluido muy pobre

Lo recomendaria, algo retirado del centro de la ciudad, el bus que lleva al centro tiene pocos horarios y facilmente se llena a ciertas horas. Desayuno poca variedad y básico. Instalaciones muy bien piscina, animación , miniclub. Habitación familiar muy amplia con salon y cocina. Wifi en zonas comunes.

El horario y las plazas del minibus hacia el centro de la ciudad.

La navette gratuita al centro.

Piscina masificada,personal recepción poco amable. Dificil de encontrar el hotel.Mal señalizado.

Es un resort con muchos servicios Ofrece transporte gratuíto en bus a Marrackech. Tiene una piscina estupenda con animación. Las habitaciones son enormes, la nuestra tenía hasta cocina, muy limpias y todo muy nuevo. La plantilla en general se ven contentos, dan muy buen rollo!!!

Decía la reserva que teníamos un hammam y un masaje incluido por estancia de tres o más días, preguntamos en el check in y nos estuvieron dando rodeos para que no pudieramos hacerlo, al final no lo disfrutamos ya que nos lo ofrecieron "casualmente "para el día de salida a las 11.30.h. Por otra parte nuestra habitación tenía capacidad para 2 adultos y dos niños pero éramos tres personas , nos cobraron el impuesto municipal de cuatro. Aún así el hotel vale la pena.

El hôtel esta bien.

Casi todo.el personal de cosina,camareros muy enfadados.nô hay bueno servicio.el desayuno siempre lo mismo.el bar libre es hasté las 23 horas.luego hay que pagar todo,tambien si tienes hôtel todo incluido,se paga pot todo.el Spa es una verguenza.limpian todos con igual guante,e el aqua del jacuzzi esta muy sucia cas i negra.el personal muy confundido,las chics entra e sale por las puertas.nô déjà descansar en paz.la comida esta echa con unos aceites que déjà dollar de estomaco e machos gases.la gente se queja por la comida especialmente el tiempo de ramadan.nô hay ningun cosinero que probe la comida,porque lis arabes nô comen hasta el noche.Los fotos de Spa que esta en pagina es el unico que se vea bien.resto es un engaño.

Apartado del caos de la medina, a 15-20min en coche/taxi. Autobús cada 2 h gratis desde el hotel a la plaza fna djemaa, pero hay que reservar la noche antes para tener plaza. Taxi 100mad (10euros) regatear hasta este precio, que es el que toca. Habitación amplia y bonita, hotel bonito y grande Hoteles así en europa son muchísimo más caros, merece la pena. Piscina grande para pasar el calor (tuve que despertarme a las 6.30h de la mañana para cogerme hamacas en la piscina.

Solo hablan francés, algún trabajador chapurrea inglés. Totalmente destinado a turistas franceses, todos lo eran, actividades en francés, todo escrito en francés... Se echa en falta algo más de inglés. Los extranjeros se pasan ocupando la piscina y hamacas desde las 9 de la mañana hasta la noche.. Excepto su franja de comer de 12 a 1h, y la verdad agobia un poco... Llenan absolutamente toda la piscina con gritos.. Y cansa un poco. (Me preguntaba si alguno de ellos habría visitado Marrakech porque no salían de ahí) El hotel está a 20min pero se agradece!